价格部分

（20分）

价格分

20分

评标基准价=满足招标文件要求且取合格投标人报价的平均报价

合格投标人的有效投标价格得分=（评标基准价/投标报价）×20

本项最高得分20分

注：评标小组有权判定明显低于成本的投标是无效报价，经评标委员会判定合格投标人的报价为无效报价的，将不计入基准价计算;如投标人的投标报价超出采购人预算金额，亦为无效报价。

（对小型和微型企业产品的价格给予6%-10%的扣除，用扣除后的价格参与评审）

商务部分

（80分）

1、供应商实力

25分

1、投标人具有公安部备案的信息系统安全等级保护备案证书三级，得分5分，未提供不得分。

2、具有国家认证的相关的计算机软件著作权登记证书，每提供1个得2.5分，最高得分5分，未提供不得分。

（1）高校在线直播管理系统

（2）资源与信息集成服务门户软件

3、具有ISO9001质量管理体系认证企业证书的得5分

4、具有ISO27001信息安全管理体系认证证书的得5分

5、具有ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的得5分

注：投标文件中提供扫描复印件并盖公章，原件备查。

2、项目人员

10分

供应商能够为此项目配置专业的服务团队：

1．满足人员技术需求，服务团队不低于5人，得1分；

2．各岗位权责分工非常明确，有完善的岗位责任制度，得2分；较好的，得1分；较差或未提供的，得0分。

项目人员应具备相应技术资质，提供资质证明证书。每项未提供或证明资质内容不符合要求扣减1分；扣分最多不超过7分。

项目人员具备项目交付能力，提供安全运维工程师（高级），信息系统集成管理工程师（高级），高级大数据分析师，高级软件开发工程师，每提供一个得1分，最高得4分。

项目人员具备项目整体管理能力，提供项目管理专业人士资格认证（PMP)，每提供一个得3分，最高得3分。

注：需提供社保证明材料，包括社保局官方网站查询的缴费记录截图；社保局的书面证明材料；经供应商委托的第三方人力资源服务机构或与供应商有直接隶属关系的机构可以代缴社保，但须提供有关证明材料并经评标小组确认；法定代表人参与项目的，无需提供社保证明材料，提供身份证明材料即可。未提供不得分。

3、业绩

20分

1.自有为同类型院校提供抖音直播服务，2024年1月1日起每提供一份业绩得5分；（以合同签订日期为准）。本项满分20分。

注：须提供合同复印件，合同上应体现用户方联系人及联系方式，合同首页、签字盖章页、设备清单页复印件，须加盖投标人公章。不符合上述要求或未按要求提供有效证明文件的在评审时将不子以承认，

成功案例合同原件开标备查，原件无法提供不得分。

4、售后服务

5分

有详细、合理、切合实际的质量保证体系和售后服务方案，售后服务机构设置齐全，发生故障后响应迅速，升级维修维护成本优惠合理的，得5分；

有较为详细、基本合理可行的质量保证体系和售后服务方案，售后服务机构设置较为齐全，发生故障后响应比较快，升级维修维护成本较高的，得3分；

提供的质量保证体系和售后服务方案较为粗略简单或发生故障响应不够及时，升级维修维护成本高的，得1分；

无相关阐述不得分。

2、服务方案

20分

根据供应商提供的服务方案（含应急处理）和响应程度进行评审：

整体服务方案科学合理，总体设计、架构思路清晰全面精致，响应完善，服务内容详细完备，供应商提供的产品使用功能新颖丰富实用，得20分；

总体设计、架构思路合理，响应较全面，服务内容细致，供应商提供的产品使用功能一般，得10-16分；

总体设计、架构思路简单，响应采购需求，但有缺陷或部分功能指标不满足需求，得0-10分。

未提供方案或者方案空洞照抄比选文件无设计性0分。